GリポートにてPC側から音声が聞こえない

各端末の音量とマイクを確認して下さい。

①PC側で遠隔臨場システム画面にログイン後、左上にあるアドレスバー前のカギマークをクリックし、マイクの許可を確認してください。

②Gリポート(スマートフォン)側のマイクがONになっているかを確認してください。

③PC自体のマイクがミュートになっていないか、確認してください。
④PC自体の音量、Gリポート(スマートフォン)自体の音量を調整および確認してください。⑤Bluetoothイヤホンが正しくペアリングされているか確認してください。

⑥BluetoothイヤホンおよびPC、Gリポート(スマートフォン)を再起動してください。