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「おんどロイド」のサポートページです。お客様から多く寄せられるご質問事項を掲載しております。

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よくある質問

おんどロイド子機の名称変更をしたい

おんどロイド熱電対子機（RTR-505）の液晶画面【----】表示について知りたい。

おんどロイドの子機液晶画面【SEnd】表記について知りたい。

おんどロイドの熱電対子機の液晶画面【Err】が表示され、温度データが取得できない

おんどロイドの子機液晶画面に【bAtt】と【温度】が交互に表示される

おんどロイド温湿度子機（RTR-503/507）の湿度データが低い原因を教えてください。

おんどロイドのデータがクラウドに上がらない場合の対処方法はありますか。

おんどロイドの管理画面に計測データが上がっていない場合データ欠損になりますか。

おんどロイドの管理画面にて現場名を変更したい

おんどロイドの警戒値メールアドレスは何件まで登録できますか。

おんどロイドの子機本体のデータ保持期間を知りたい。

おんどロイドの記録送信間隔を変更できますか？

おんどロイドの警戒値設定について知りたい。

おんどロイドのクラウドデータ上は閾値を超えていないが、パトランプが鳴動する

おんどロイドの散水ポンプまたはジェットヒーター連動時間の変更方法について知りたい

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トラブルシューティング

おんどロイド親機側LEDランプ「DIAG」の点灯が継続した場合の対処方法について

おんどロイドの親機と子機の距離は30ｍ以内だがデータが上がらない