Gリポート使用中、ローカル録画データが保存されていない。

お客様のPCの容量や同時に起動しているアプリケーションの状態によって、高負荷状態となり保存されない場合も想定されます。

「ローカル録画」「クラウド録画」「写真撮影」、ほかアプリケーションの同時使用などにより、お客様のPCが高負荷状態となってしまい、上手く録画できない場合がございます。

また、「ローカル録画」で撮影した動画はお客様のPCで設定されてある任意の場所に保存されますので、遠隔臨場システム管理画面には保存されません。

「ローカル録画」から「クラウド録画」でデータを保存されることを推奨いたします。

※ユーザーマニュアルP40~「クラウド録画、ローカル録画」参照。