障害報

【障害報告：Gリポート】
■概要 
Gリポートサイトにおいて、90日以上前の静止画および録画データが閲覧できない事象が発生しております。

影響範囲：90日以上前の静止画・録画データ
発生日時：2025年10月14日（火）19時頃

■原因 
クラウド上のデータ保存設定により、最終アクセスから90日を経過したデータが長期保管領域へ自動的に移動されていた為、静止画・録画データのエラーが発生する状況となっております。

■対応方針
現在、以下の対応を予定しております
1.保存設定の修正 　
今後は、90日経過後もGリポートからアクセス可能な領域にデータが保持されるよう設定を変更いいたします。

2.データの復元 　
すでに長期保管領域に移動されたデータについては、通常の参照可能な領域へ戻す作業を行います。 　
メンテナンスの詳細につきましては、改めてご案内いたします。