ゲンバイタル(BLE)のIDまたはPWの入力ミスは何回でアカウントロックがかかりますか?
入力ミス5回でアカウントが使用できなくなります。
アカウントがロックされた場合は、弊社にてロック解除を行いますので、カスタマーサポート課までご連絡ください。以下の2つの情報をご用意いただくとスムーズです。
【お問い合わせ先】
Mail:customer-support@griffy.co.jp
【必要な情報】
拠点コード(7桁)、氏名(解除したい方)
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