録画データの再生にソフトが必要ですか？

録画データの再生に別途ソフトは不要です。

クラウドサーバに保存された動画はMP4形式となります。ローカル録画として保存されたファイルはChromeブラウザに録画データをドロップすることで、ブラウザ上で再生することができます。
Windows10であれば標準搭載の動画再生ソフトで再生することもできます。