Gリポートにて管理者側のPCでGリポートの映像が閲覧できない

PC側のセキュリティ設定が問題となっている可能性があります。

PC側の臨場画面が全面グレーで映像閲覧が不可の場合、セキュリティ設定が問題となっている可能性があります。

①特に役所側のPCで映像が閲覧できない場合は、PCのセキュリティ管理者または、ネットワーク管理者様に特定のポート設定を許可いただきますようお願いいたします。

詳細は遠隔臨場システム管理画面にログイン後に表示されるユーザマニュアルP79「検査側端末の利用状況の確認方法」をご参照ください。

②許可をいただけない場合や、セキュリティ設定を行っても閲覧できない場合は、iPad等をご検討ください。