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- 遠隔臨場システム「Gリポート」
- トラブルシューティング
GリポートにてPCで遠隔臨場システムにログイン時、ログインエラーで利用できない。
URL先、ログインID、パスワードの入力間違いの可能性があります。
遠隔臨場システム画面にユーザーIDとパスワードを入力した際に「ログインエラー」と表示された場合は、以下の点を確認してください。
・ログイン情報の確認
「設定完了通知書」に記載されているURL、ユーザーID、パスワードを再度ご確認ください。
入力したURLが正しいか、英数字の大文字と小文字(例:小文字のl(エル)と大文字のI(アイ)数字の1(イチ)などを混同していないか等)をご確認ください。