- 現場ロイドサポート
- 遠隔臨場システム「Gリポート」
- よくある質問
Gリポート(スマートフォン)のジンバルが勝手にくるくる動いてしまう。
Gリポート(スマートフォン)の取り付け場所が中心よりずれないようになるべく、中心に近い状態で取り付けて下さい。
ジンバルが正常に動作しない。
ジンバル本体の電源をいれたのに、Gリポート端末が保持されない場合があります。
確認1
電源投入前にスマートフォンが取り付けられているか確認してください。
スマートフォンが取り付けられていない場合は、ジンバルがスタンバイモードになり、
保持できません。
確認2
マグネットクランプがスマートフォンの中央に取り付けられているか確認してください。
スマートフォンの中央位置にクランプを取り付けていない場合、スマートフォンの自律保持・バランスが悪くなり、本来の性能を発揮できない恐れがあります。
上記実施後は、下図のように電源投入時、初回保持(スマホ縦固定)の状態まで手動でサポートし、それから電源を入れてみてください。